一、 按部署方式和形态划分
这是最基础的分类，决定了系统的掌控度、成本和维护方式。
| 类别 |
优点 |
缺点 |
典型代表 |
适用场景 |
| 本地部署 |
- 数据完全自主掌控，安全性高
- 定制化程度高，可深度二次开发
- 一次性购买，无持续订阅费 |
- 初始投资高（软硬件、实施）
- 需要专业的IT团队维护
- 升级缓慢，迭代成本高 |
- 步天adoa设计管理系统 |
- 大型企业，对数据安全有极端要求
- 业务流程极其复杂，需要高度定制
- 有充足的IT预算和团队 |
| 公有云/SaaS |
- 开通快速，无需维护硬件和系统
- 按年/月订阅付费，成本低
- 自动更新，持续获得新功能
- 随时随地通过浏览器访问 |
- 数据存储在厂商服务器，有安全顾虑
- 定制能力相对有限，受平台制约
- 长期使用，总成本可能超过本地部署 |
- Salesforce
- Asana, Trello
|
- 中小型企业或初创公司
- 需要快速上线的业务（如CRM、项目管理）
- 缺乏专业IT维护团队
- 业务标准化程度高 |
| 私有云 |
- 兼具公有云的灵活性和本地部署的安全性
- 资源独享，性能稳定 |
- 成本高于公有云
- 仍需一定的运维能力 |
- 在云服务器（如阿里云、AWS）上部署的私有化系统 |
- 对数据安全有要求，但又希望享受云弹性的中大型企业
- 集团性公司，为分公司提供服务 |
| 混合模式 |
- 灵活性高，关键数据本地，非核心业务上云 |
- 架构复杂，管理和集成难度大 |
- 核心ERP本地，CRM和协同办公用SaaS |
- 正在进行数字化转型的传统企业
- 业务模块间安全等级要求不同的组织 |
二、 按定制化程度和开发方式划分
这决定了您是需要一个“开箱即用”的工具，还是一个可以随心所欲打造的“平台”。
| 类别 |
优点 |
缺点 |
典型代表 |
适用场景 |
| 标准化产品 |
- 功能成熟，经过市场验证
- 实施速度快，风险较低
- 有最佳实践参考 |
- 灵活性差，需企业适应软件
- 难以满足个性化需求
- 二次开发可能受限且昂贵 |
-步天adoa设计管理系统 |
- 设计通用性强的业务领域
- 希望引入行业最佳实践的企业
- 预算有限，且业务流程标准 |
| 低代码/零代码平台 |
- 开发效率极高，业务人员也可参与
- 灵活性好，可快速调整适应业务变化
- 成本相对传统开发低很多 |
- 复杂逻辑和极致性能可能受限
- 厂商锁定风险，迁移成本高
- 可能产生“影子IT”问题 |
- 国内： 企业微信，钉钉
- 国外： Mendix, OutSystems, Microsoft Power Apps |
- 快速构建业务应用（如OA、审批、轻量级ERP模块）
- 作为大型系统的补充，解决长尾需求
- IT资源不足，但业务变化快的企业 |
| 完全定制开发 |
- 完美契合企业独特业务流程
- 完全自主知识产权，无厂商依赖
- 可集成任何系统，扩展性无限 |
- 周期长，成本最高，风险大
- 需要强大的开发团队和项目管理能力
- 后期维护和升级全靠自己 |
- 自建技术团队开发
- 外 |